速卖通全托管怎么发货?揽收免单在哪里?
越来越多跨境卖家选择速卖通全托管模式,核心原因之一就是发货流程大幅简化。平台与物流商深度合作,卖家无需自己找快递、打印面单,只需在后台完成几步操作即可完成揽收。本文围绕“速卖通全托管怎么发货”以及“揽收免单在哪里”两个高频问题,详细拆解操作路径与注意事项。
速卖通全托管发货流程
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订单同步与确认
买家下单后,订单会进入“待确认”状态。卖家需在24小时内登录速卖通后台或授权的ERP工具(如芒果店长),查看并确认订单。确认后系统自动生成备货单,进入下一环节。 -
生成包裹与申请运单
在ERP或后台选择“速卖通全托管”物流渠道,点击“申请运单号”。这一步相当于在速卖通后台批量确认接单,操作成功后包裹直接进入已发货页面,无需手动打印面单。 -
创建揽收单
功能路径通常为:物流 → 组包 → AE全/半托管JIT。选中订单后批量创建揽收单,平台会自动匹配物流商并生成揽收信息。 -
打印标签与组包
打印入库面单和货品标签,贴在商品及外箱上。将多个订单组合成大包,贴上大包面单后上传平台,完成组包。 -
等待揽收与跟踪
物流商上门取件或卖家自寄至指定仓。发货后可在后台实时查看物流轨迹,直至买家签收。
揽收免单在哪里操作?
揽收免单(即创建揽收单)的位置因工具不同略有差异:
- 速卖通后台:进入“物流”或“订单管理”模块,找到“全托管JIT”或“组包发货”入口,点击创建揽收单。
- ERP工具(推荐):如芒果店长等第三方系统,在“物流-组包-AE全/半托管JIT”页面直接操作,支持跨店铺批量创建,效率更高。
- 注意:全托管后台创建的揽收单通常不支持在ERP中直接查看或打印,需在速卖通原生后台完成最终确认。
发货注意事项
- 时效要求:JIT备货单生成后,48小时内需将商品送达优选仓,超时可能影响店铺评分。
- 包装规范:商品标签贴在单品上,箱唛贴在外箱;大包面单需清晰标注订单号与收件信息。
- 重量预估:备货单不显示重量,装箱时需自行预估,避免超重或体积异常导致额外费用。
- 物流选择:优先使用平台推荐渠道,兼顾时效与成本;报关信息可按平台线上渠道要求填写或留空。
- 跨店铺组包:需先在速卖通后台绑定商群,支持上门揽收与自寄两种方式。
掌握以上步骤后,速卖通全托管发货可实现“下单即走”的高效体验。建议新手卖家先用小批量订单测试流程,熟悉揽收免单位置后再规模化操作。